Тариф Lisse HUB
один тариф: все каналы и все функции панели
Плата — помесячно, за одну Панель. Цена одна для всех клиентов.
5 300 ₽
в месяц за одну Панель
НДС не облагается: автоматизированная упрощённая система налогообложения
- Все каналы и все функции, доступные в Панели.
- Без ограничений по числу сотрудников и каналов.
- 14 дней пробного периода бесплатно.
- Автоматического списания нет: оплата по счёту, заранее за месяц.
14 дней пробного периода
Бесплатно, в полном составе тарифа, без ограничений по числу сотрудников и каналов.
- Отсчёт — с подключения первого канала. Пробный период — 14 календарных дней. До подключения первого канала пользоваться Lisse HUB тоже можно бесплатно.
- Один раз на ИНН и один раз на номер телефона. Номер или аккаунт в канале, который уже подключался в чужом или прежнем пробном периоде, в новом подключается только после оплаты.
- Счёт за первый месяц выставляется в течение пробного периода.
- Не оплачен к концу пробного периода — доступ к Панели закрывается. Что дальше — в разделе «Как происходит оплата», шаг 4.
что входит в тариф
Все каналы и все функции, доступные в Панели. Перечень каналов и интеграций показан в Панели.
панель
- Переписка с клиентами из мессенджеров и других каналов в одном окне.
- Карточка клиента, заметки и задачи.
- Очереди сотрудников и напоминания о записи.
- Связь с системами записи, CRM и телефонией — интеграции из перечня в Панели.
- Выгрузка своих данных в любой момент, пока доступ открыт.
каналы и сотрудники
- Каналы — мессенджеры, социальные сети и другие сервисы связи. Свои номера и аккаунты вы подключаете сами, из Панели.
- Без ограничений по числу сотрудников и каналов.
- Из ограничений тарифа — только лимиты функции «написать первым», которые защищают от рассылки спама и показаны в Панели, и ограничения самих мессенджеров и социальных сетей.
работа и данные
- Панель доступна не ниже 99 % времени каждого календарного месяца. Показатель относится только к самой Панели: мессенджеры и другие каналы, телефония и интеграции в него не входят.
- Ваши данные в Панели хранятся на серверах в России, в отдельной базе данных каждого клиента. Сообщения и данные, которые хранят сами мессенджеры и другие сервисы связи, находятся на их серверах.
- Резервные копии — в зашифрованном виде, тоже в России.
- Обновления программы входят в тариф.
поддержка
- Ежедневно с 12:00 до 03:00 по московскому времени.
- Через Панель, по почте и по телефону: support@lissehub.ru, +7 927 454-03-24.
В тариф не входят работа самих мессенджеров и социальных сетей, услуги связи и телефонии, работа внешних систем, с которыми связаны интеграции. Звонки идут через оператора телефонии, договор с которым вы заключаете сами.
как происходит оплата
Раз в месяц, заранее, по счёту. Автоматического списания нет.
Счёт в Панели и на почте
Счёт выставляется в Панели и приходит на e‑mail аккаунта не позднее чем за 7 дней до конца текущего периода. Первый — в течение пробного периода.
Оплата заранее за месяц
Безналичным переводом по реквизитам из счёта — до первого дня оплачиваемого периода (месяца), за который выставлен счёт.
Без автосписания
Следующий месяц начинается только после его оплаты. Обязанности оплачивать будущие месяцы нет.
Если не оплатить
Доступ к Панели закрывается, но сообщения в подключённых каналах продолжают приниматься и храниться, долга не возникает. В течение 30 дней после закрытия доступа можно получить выгрузку данных. Оплата в течение 90 дней после закрытия доступа возвращает его со всеми данными. Если оплаты за 90 дней нет, договор прекращается, а данные удаляются, кроме сведений, которые положено хранить по закону.
- Цена в оплаченном месяце не меняется. Об изменении цены — уведомление не менее чем за 30 дней, по e‑mail и в Панели.
- Для ИП и организаций акт или УПД размещается в Панели, по запросу — через оператора электронного документооборота.
остались вопросы
Напишите нам. Полные условия — в Тарифах и Договоре-оферте.